Free shipping on all orders for Saudi National Day

Return Arabic

سياسة الاسترجاع

حرصاً منا على سلامتكم والصحة العامة، فإن متجرنا لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجاته، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.
  • - تسترجع / تستبدل المنتجات بشرط أن يكون المنتج المسترجع / المستبدل بحالته الأصلية وبالغلاف الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج وذلك خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء.
  • - يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم يتم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً.
  • - عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف ، واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل اذا كان هناك فرق بالسعر.